云陽(yáng)網(wǎng)訊(記者 鄭紅均)近日,“重慶云陽(yáng)龍缸景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目迎來(lái)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的終期驗(yàn)收評(píng)估。此次評(píng)估由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委委托重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局組織專家組進(jìn)行,龍缸景區(qū)以90.5分的綜合評(píng)分,成功通過(guò)了評(píng)估。
在評(píng)估過(guò)程中,專家組根據(jù)《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估積分表》要求,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、查看現(xiàn)場(chǎng)等多種方式,對(duì)試點(diǎn)單位的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的評(píng)估。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)估流程,專家組對(duì)云陽(yáng)龍缸景區(qū)的試點(diǎn)工作給予了高度評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為,景區(qū)在組織推進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、宣貫培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施等方面均表現(xiàn)出色。同時(shí),針對(duì)當(dāng)前需要改進(jìn)的工作,要求進(jìn)一步細(xì)化完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、流程進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出明確要求,提高標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。
對(duì)于此次終期驗(yàn)收評(píng)估,云陽(yáng)龍缸景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將再接再厲,進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作措施,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查,確保標(biāo)準(zhǔn)真正落地生根,取得更多實(shí)實(shí)在在的成效。同時(shí),也將以此為契機(jī),持續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的旅游體驗(yàn)。
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2024-12-21 13:20:00
云陽(yáng)報(bào)第20200806期