云陽網(wǎng)訊（通訊員 幸玉婷）近日，雙江街道大雁社區(qū)組織開展醫(yī)保線上推廣活動，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務目標。 

活動期間，社區(qū)工作人員及志愿者深入社區(qū)各個角落，利用社區(qū)公告欄、微信群等線上線下多渠道發(fā)布宣傳信息。工作人員還現(xiàn)場指導居民如何通過手機進行醫(yī)保參保繳費、查詢醫(yī)保賬戶余額、辦理異地就醫(yī)備案等操作。針對老年居民對智能手機操作不熟悉的問題，工作人員一對一耐心教學，手把手演示每一個步驟，從打開醫(yī)保相關APP，到輸入信息、完成操作，確保老年居民也能輕松掌握。 

同時，工作人員在微信群中推送詳細的線上醫(yī)保操作指南圖文及視頻教程，方便居民隨時學習。據(jù)統(tǒng)計，活動期間，通過微信群推送圖文、視頻教程1000余條，閱讀量超500次。一位居民留言：“看了教程，幾分鐘就辦好了異地就醫(yī)備案，再也不用跑窗口排隊了！”