致學(xué)員家長的一封信

尊敬的學(xué)員家長：

首先，感謝您對我們工作的大力支持和積極配合。

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類市場培訓(xùn)主體日漸增多，教育培訓(xùn)市場發(fā)展迅速。教育培訓(xùn)作為一種市場行為，學(xué)員家長預(yù)付培訓(xùn)費購買教育培訓(xùn)服務(wù)，客觀上就存在著一定的市場風(fēng)險?？h委、縣政府和相關(guān)部門高度重視培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)范管理工作，在進一步強化監(jiān)管力度，依法打擊違法違規(guī)舉辦培訓(xùn)行為外，學(xué)員和家長自身也迫切需要增強風(fēng)險防范意識。為此，教育行政部門特就有關(guān)風(fēng)險防范事項告知如下：

01

選擇合法培訓(xùn)機構(gòu)

對于在校幼兒園、中小學(xué)學(xué)生，教育行政部門不提倡學(xué)生接受校外教育培訓(xùn)，但培訓(xùn)作為一種市場行為，教育部門也尊重家長的選擇。為有利于學(xué)生健康成長和保護您的利益不受損害，建議您在確定學(xué)生參加校外培訓(xùn)前，與學(xué)生就讀學(xué)校班主任溝通并咨詢相關(guān)政策，同時選擇具有合法舉辦培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)。

02

按規(guī)定收費

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕80）號明確規(guī)定“收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”。由于培訓(xùn)費是培訓(xùn)服務(wù)的預(yù)付款，如果不按照這一規(guī)定繳費，一旦培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營不善，發(fā)生既無法退費又不能完成未上課時而終止辦學(xué)時，學(xué)員家長就必須自己承擔(dān)相應(yīng)損失。

03

簽訂公平培訓(xùn)合同

為保障您的合法權(quán)利，您應(yīng)當(dāng)主動要求和培訓(xùn)機構(gòu)依法簽訂培訓(xùn)合同。對合同中培訓(xùn)項目內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)期限和時間安排、收費項目、金額及退費標(biāo)準(zhǔn)與辦法，雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任，以及雙方爭議解決途徑和方法等條款逐項認(rèn)真審查，尤其要細看培訓(xùn)機構(gòu)提供的格式合同是否具有霸王條款。

04

采取正當(dāng)手段維權(quán)

根據(jù)重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于進一步規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的實施意見》（渝府辦發(fā)〔2019〕79號）文件規(guī)定，我市培訓(xùn)機構(gòu)實行“屬地管理”、“誰審批、誰監(jiān)管”、“誰舉辦、誰負責(zé)”的原則。當(dāng)您與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生糾紛時，建議您第一時間和該培訓(xùn)機構(gòu)審批部門取得聯(lián)系，請該培訓(xùn)機構(gòu)審批部門出面調(diào)解，若調(diào)解不成功，建議家長采取向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟的方式維護自身合法權(quán)益。涉及收費方面的違法行為應(yīng)及時向價格主管部門報告；如對方涉嫌以民辦非企業(yè)單位名義從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)，或未經(jīng)市場監(jiān)督管理部門登記擅自從事營利性培訓(xùn)活動，以及有公司執(zhí)照但超范圍從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的，建議家長按相關(guān)規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門舉報。

為孩子減負是學(xué)校、家庭共同的責(zé)任，在此呼吁各位家長，應(yīng)盡可能給孩子們多一點休息時間，讓孩子健康、快樂的成長。

查驗培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)址：http://xwpx.emis.edu.cn/（全國中小學(xué)生校外培訓(xùn)機構(gòu)管理服務(wù)平臺）

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